1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Che Palle Di Natale!
Via Padania, 3
21049 Tradate (VA), Italia
Email: chepalledinatale@gmail.com
Telefono: [NUMERO DA INSERIRE]
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di spedizione: indirizzo di consegna, CAP, città, provincia
- Immagini fotografiche: foto fornite per la personalizzazione delle palline natalizie
- Messaggi: contenuto delle comunicazioni inviate tramite moduli di contatto o WhatsApp
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (vedi Cookie Policy)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
3.1 Finalità contrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Trattiamo i tuoi dati per:
- Gestire ordini e richieste di preventivo
- Produrre palline personalizzate con le foto fornite
- Gestire spedizioni e consegne
- Fornire assistenza clienti
- Gestire resi e reclami
3.2 Finalità di legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
- Prevenire frodi e abusi
- Migliorare la sicurezza del sito
- Analizzare statistiche anonime di utilizzo
3.3 Finalità basate sul consenso (Art. 6.1.a GDPR)
Con il tuo consenso esplicito, potremmo utilizzare i tuoi dati per:
- Inviarti newsletter e comunicazioni commerciali
- Analisi statistiche tramite cookie analitici
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
4. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
- Accessi non autorizzati
- Divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate
- Perdita accidentale
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
5.1 Categorie di destinatari
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini
- Provider di servizi IT: per hosting e manutenzione del sito web
- Consulenti professionali: commercialisti, avvocati (se necessario)
- Autorità pubbliche: su richiesta e nei limiti previsti dalla legge
Tutti i destinatari sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR o operano come Titolari autonomi.
5.2 Trasferimento dati extra-UE
I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Nel caso in cui ciò dovesse avvenire in futuro, garantiremo adeguate garanzie previste dal GDPR (es. Standard Contractual Clauses).
6. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obblighi fiscali e contabili)
- Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione
- Immagini fotografiche: cancellate dopo 30 giorni dalla spedizione dell'ordine, salvo necessità di conservazione per reclami
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse o finalità di marketing
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni (prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi complessi).
Diritto di reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di "Ultimo aggiornamento".
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy, puoi contattarci a:
Email: chepalledinatale@gmail.com
Indirizzo: Via Padania, 3 - 21049 Tradate (VA), Italia
